第967集：培养需求分析[2/2页]

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    ;nbsp小王记下，又问：“那工人呢？他们报名这么多，不安排？”

    nbsp“安排。”刘好仃说，“但方式不一样。他们不需要开口说，但得认识关键词。比如‘高温‘防水‘承重，这些字印在标签上，得认得。咱们可以搞个‘标签识读培训，十分钟一课，轮班来学。”

    nbsp班组长笑了：“这法子好，不耽误干活。”

    nbsp“还有。”刘好仃翻开另一份文件，“老李在问卷里写了一句话：‘我带徒弟十年，手艺没问题，但外国人看不懂咱的操作流程。”

    nbsp“这倒是新问题。”小王皱眉，“咱们的作业指导书全是中文，连图示都没配英文。”

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    nbsp“所以培养不只是教人学外语。”刘好仃在报告草稿末尾写下一句：“培养不仅是让人会说外语，更是让我们的标准被世界看懂。”

    nbsp他合上本子，抬头看墙上的钟：十点二十三分。机器声照常响着，像从没停过。

    nbsp中午吃饭，他没去食堂，泡了杯速溶咖啡，继续看数据。小王送来一份分类汇总表，按岗位、基础、需求、意愿四个维度做了交叉分析。刘好仃一张张翻，突然在“技术售后”那一栏停住。

    nbsp有个员工写：“客户问材料耐温曲线，我说不清。”下面还画了个笑脸：“但我愿意学，能不能教点专业词？”

    nbsp他在旁边画了个红圈，写上：“需能解释材料耐温曲线”。

    nbsp下午两点，他召集小王和班组长开短会。白板上贴着三张纸：一张是岗位需求分级表，一张是典型客户问题清单，一张是培训优先级建议。

    nbsp“目前最急的，是能对外提供技术证明。”刘好仃指着退货单，“客户要测试报告，我们拿不出英文版，等于没证据。所以第一件事，不是开课，是先把关键文档双语化。”

    nbsp“可谁来翻？”小王问。

    nbsp“先内部试。”刘好仃说，“找懂技术又有点英语基础的，比如那个写‘想学专业词的小张，让他试试翻一份测试报告。我们再请人校对。”

    nbsp“万一翻错了呢？”

    nbsp“那就边错边改。”刘好仃笑，“总比没有强。而且，改的过程，就是学习的过程。”

    nbsp班组长点头：“这法子实在。咱们不求一步到位，先能交差，再求漂亮。”

    nbsp“对。”刘好仃在白板上写下：“先能活，再求好。”

    nbsp会议结束，小王留下来整理记录。刘好仃坐在桌前，打开电脑，新建文档，标题打上：“国际化人才培养需求分析报告（初稿）”。

    nbsp他一条条写：

    nbsp核心需求：读写能力nbspnbsp口语交流；

    nbsp重点岗位：销售、技术售后、质检；

    nbsp关键能力：技术术语表达、邮件回复、文档理解；

    nbsp潜在方向：作业指导书双语化、标签关键词识读、测试报告标准化翻译。

    nbsp写到一半，他停下来，翻出上次直播的后台数据。有条评论写着：“你们厂看着挺土，但护角真结实。”下面有人回：“关键是他们敢晒生产过程，不像有的厂，连厂名都不敢写。”

    nbsp他盯着看了会儿，回到文档，在附录加了一句：“品牌出海，不仅是产品走出去，更是信任建立的过程。语言是桥梁，标准是底气。”

    nbsp天快黑时，报告终于成稿。他没发通知，也没叫人来看，只是把文件存进“国际化人才储备——第一阶段”文件夹，权限设为仅相关人员可见。

    nbsp下班前，他去了一趟培训室。门开着，灯关着。他走进去，打开灯，站在白板前，拿起笔，把之前写的“国际角”三个字，重新描了一遍。笔画更粗，更稳。

    nbsp写完，他退后一步，看了看，没擦。

    nbsp走出门时，小王追上来：“刘师傅，刚收到新消息，沙特客户说，如果三天内能提供英文测试报告，就下首单。”

    nbsp刘好仃站住，转身。

    nbsp“咱们现在有吗？”小王问。

    喜欢。

第967集：培养需求分析[2/2页]

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