第755集：调研效果初步显现[1/2页]

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    刘好仃把手机扣在桌上时，阳光正好从玻璃样品边缘滑过，那抹淡紫像被水洗过一遍，轻轻洇开。他没看那光，而是盯着桌角堆成小山的文件夹——三个颜色分明的标签贴在上面：红、蓝、绿，分别写着“越南”“巴西”“德国”。小林、小陈和小王已经坐在会议室里，每人面前摊着一沓打印纸，像是刚从世界各地背回来的沉甸甸的梦。

    nbsp“开始吧。”刘好仃拎起保温杯喝了一口，今天泡的是桂圆红枣茶，甜味在舌尖打了个转，“把你们带回来的故事，变成能看懂的地图。”

    nbsp小林先动手，她把几张照片钉在白板上：老楼的歪窗、磨砂膜透进的柔光、女主人笑弯的眼睛。“越南那边，不是缺技术，是缺稳定。”她说，“客户想要‘白天通透，晚上私密的玻璃，现在市面上有尝试，但要么寿命短，要么成本高。我们回收的问卷里，七成以上家庭愿意为这种功能多付15%的价格。”

    nbsp小陈翻出笔记本，上面画满了紫色光谱的草图。“巴西那层膜，表面是迷信，背后是情绪管理。”他笑着摇头，“有人贴膜是因为孩子怕强光，有人说贴了之后心情变好。实验室的数据也佐证了——特定波段的紫光确实能轻微影响人的生物节律。这不是玄学，是光学心理学。”

    nbsp小王推了推眼镜，语气冷静：“德国人不在乎你讲什么故事，他们只认数据闭环。但有意思的是，那位自己测U值的客户，后来主动加了我微信，发来一组新的安装环境照片。他说：‘如果你们真想解决问题，这些参数值得看看。”

    nbsp刘好仃听着，手指在桌面上轻轻敲着节奏，像在给每句话打拍子。他忽然起身，从柜子里拿出三盒彩色便利贴——黄、粉、绿，一人发了一盒。

    nbsp“现在，咱们玩个游戏。”他笑，“看到哪个信息让你心头一动，就写下来，贴白板上。不用分类，不用修饰，就写最直觉的反应。”

    nbsp会议室顿时热闹起来。

    nbsp小林写：“变色玻璃=情绪开关。”

    nbsp小陈写：“紫色不是颜色，是安全感。”

    nbsp小王写：“信任，是从一个漏风的缝隙里长出来的。”

    nbsp便利贴越贴越多，白板渐渐变成一片斑斓的森林。刘好仃站在前面，像园丁清点新芽。他忽然指着其中一张：“这个说‘玻璃应该懂人话的消费者，是哪个国家的？”

    nbsp“巴西。”小陈答，“是个退休教师，问卷里写了整整两页感想，说他家阳台玻璃映着夕阳时，总让他想起亡妻穿的那条紫裙子。”

    nbsp刘好仃点点头，没说话，却在心里默默记下：产品不会说话，但设计能听见人心。

    nbsp整理工作正式开始。三人按国家分组，把问卷数据、访谈记录、现场照片一一归档。电子表格被拆成十几个子表，每个子表又按“需求类型”“价格敏感度”“使用场景”细分标签。键盘敲击声此起彼伏，像一场轻快的雨。

    nbsp可雨下着下着，就碰上了堵点。

    nbsp“等等。”小林皱眉，“越南这边，问卷显示82%的用户希望玻璃能自动调节透光率，可实地走访时，七八家用户都说‘能手动开关就行。这不矛盾吗？”

    nbsp小陈也抬头：“巴西更离谱。问卷里91%的人认为‘太阳吸血鬼是玩笑，可实地观察发现，超过七成家庭还是贴了膜。他们嘴上不信，身体很诚实。”

    nbsp小王推了推眼镜：“德国也有类似情况。法规要求极高，但实际安装中，很多家庭为了美观，宁愿牺牲一点节能效率。理想标准和现实选择，差了一大截。”

    nbsp会议室安静了几秒。

    nbsp刘好仃慢悠悠撕开一包饼干，递给大家。“你们知道为什么人总说‘我随便，可点菜时又挑三拣四吗？”他咬了一口，“嘴上说的，是理想中的自己；手上做的，是现实里的

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