第1241集：创新成果新需求出现[1/2页]

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    第七天的阳光照进办公室时，刘好仃正把最后一张反馈单夹进文件夹。白板上那个大大的对勾还鲜亮着，像刚盖上去的红章，踏实得让人想伸个懒腰。他拧开保温杯，茶叶打着旋儿沉下去，刚喝了一口，手机震了。

    nbsp是广州冷链中心的老王，语气压得低：“刘师傅，有件事……不知道算不算事。”

    nbsp刘好仃把杯子放下，没说话，听着。

    nbsp“护角是装得稳了，视频我们也放了三遍，新工人都会。可这两天夜里降温，凌晨第一车卸完，有人听见车体边上‘啪地响一下，像塑料裂了。查了又查，就是你们那个快拆护角，密封条翘了个小角。”

    nbsp刘好仃眉头一跳：“拆下来看了吗？”

    nbsp“看了，卡扣没断，就是边儿有点发硬，抠都抠不平。白天气温上来，又贴回去了，跟没事一样。”

    nbsp他没急着回应。这种“白天正常、夜里出鬼”的毛病，最不好捉。

    nbsp挂了电话，他拎起包就走。车还没开出厂区，又拨通了深圳中转仓的服务记录后台。小李前两天报的“零故障”数据还在，可他一条条翻，发现“非报修类巡检”这一栏里，最近五天多了十几条备注：“检查卡扣弹性”“查看密封贴合度”“例行紧固”。

    nbsp都不是问题，可加起来，像一群蚂蚁在爬。

    nbsp到了广州仓，老王带他直奔刚卸完货的冷藏车。车门一开，冷气扑面。刘好仃蹲下身，手指顺着护角边缘摸过去，指尖一滞——密封条的确翘了不到两毫米，像书页被风吹起一角。他轻轻压下去，能回弹，但不如新件利索。

    nbsp“就这一个？”他问。

    nbsp“目前发现三辆车有类似情况，都在凌晨四点到五点之间装卸的。温度最低的时候。”

    nbsp刘好仃点点头，没多说，拍了照，收了样件，转身去了冷库。

    nbsp“你真要进去？”老王愣住，“零下十八，穿这身工装扛不住。”

    nbsp“我就待一分钟。”他说着，从包里掏出那双棉纱手套——正是视频里推荐的款式，戴上，推门而入。

    nbsp冷库里一片静。货架上的冻品裹着白霜，空气像凝住的玻璃。他走到模拟装卸区，拿起一个备用护角，开始重复安装拆卸动作。第一次，咔哒，清脆。第二次，稍慢半拍。第三次，手指已经有点僵，动作变小。到第七次时，护角滑入槽口的瞬间，明显顿了一下，像钥匙插进生锈的锁孔。

    nbsp他停下，取出护角，翻过来一看，密封条边缘微微卷起，手指一捏，硬得像薄冰片。

    nbsp他看了眼表：凌晨正是装卸高峰前最冷的时刻。

    nbsp走出冷库时，脸颊发麻，手套上结了层霜。他没说话，把护角放进密封袋，拍了张照，发到服务组内部群，只写了一句：“低温+高频，查查别的仓有没有类似情况。”

    nbsp回厂路上，他让司机绕去东莞中转仓。没预约，直接下车就问：“最近有没有工人反映护角早上装不顺？”

    nbsp值班的小张挠头：“没人报修啊，不过……前两天老李说，天冷的时候，卡扣手感没那么‘脆，得推两下才到位。”

    nbsp“他试过换手套吗？”

    nbsp“试了，皮的太厚，布的太冷，最后还是用这个棉纱的，可还是不如白天好使。”

    nbsp刘好仃点点头，没再多问。他知道，问题不在人，也不在操作。

    nbsp回到办公室，他把三地的照片并排贴在白板上。广州的密封翘边，东莞的卡扣迟滞，深圳的巡检频次上升。每一张都看不出大毛病，可拼在一起，像一幅拼图，缺了角，却能看出轮廓。

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