第1094集：风险管理初步成效[1/2页]

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    警报倒计时定格在时，小陈的指尖已经点下“确认”键。系统界面跳出绿色对勾，响应流程自动推进至一级维修工派单环节。刘好仃站在他身后，没说话，只是轻轻拍了下肩膀，转身走向控制台。

    nbsp那晚的测试警报成了B线夜班的开场白。第二天清晨六点四十分，真实的第一波数据汇总到小陈手里——过去十二小时，系统共捕捉到三次异常波动，其中主轴温升一次、冷却水压一次、原料库存预警一次。三项警报全部在触发后两分钟内被响应，最慢的一次也只用了四分十七秒确认。

    nbsp“比模拟还稳。”小陈把报表打印出来，纸张刚出机器，热乎乎的。

    nbsp刘好仃接过纸，站在晨会前的走廊上，一边翻看一边往会议室走。门一推开，老李正抱着保温杯吹气，看见他进来，抬了抬下巴：“昨晚那场水压波动，真靠这玩意儿拦住了？”

    nbsp“拦住了。”刘好仃把报表递过去，“七分钟巡检到场，十五分钟切换备用泵，全程没超二级响应时限。”

    nbsp“可那泵本来就好用。”老李嘀咕，“换谁去都能搞定。”

    nbsp“以前呢？”刘好仃问，“这种波动出现过多少回？”

    nbsp“不少。”老李顿了顿，“但都是等停了才修。”

    nbsp“现在呢？”

    nbsp“现在……还没停。”老李把报表翻了个面，又翻回来，最后咕哝一句，“行吧，算它有点用。”

    nbsp晨会照常开。刘好仃把昨晚的真实处置录像投在屏幕上，画面里是夜班巡检员小张穿着工装快步走向设备区，手里拎着测温枪和工具包。镜头切到控制室，警报弹出，倒计时启动，小陈在电脑前点击确认，系统自动派单。

    nbsp“从报警到一级响应启动，58秒。”刘好仃指着时间轴，“到维修工抵达现场，6分12秒。发现问题无法当场解决，升级二级，老李接到通知，8分34秒赶到。确认备件缺失，触发三级，采购组接单，21分钟后联系上供应商加急发货。”

    nbsp他停顿了一下：“整套流程跑完，23分钟。比上个月同类故障平均处置时间快了将近四十分钟。”

    nbsp会议室安静了几秒。小王抬头：“这回没耽误交货？”

    nbsp“没耽误。”刘好仃点头，“客户那批货昨天下午四点准时出库。”

    nbsp老李把保温杯放下，杯底磕在桌上发出一声轻响。“以前这种事，起码停半天。”他说，“现在……居然能抢回来。”

    nbsp“不是抢回来的。”刘好仃翻开手册，“是提前看见了。就像你做饭，锅快烧干了你闻到焦味就关火，总比等它炸了再扑救强。”

    nbsp有人笑了，气氛松了下来。

    nbsp会后，小陈被叫到办公室。刘好仃递给他一个文件夹：“把这三周的数据都归一归。停机次数、警报响应率、紧急采购频次，还有客户反馈里的异常记录，全扒出来。”

    nbsp“要做报告？”

    nbsp“不是报告，是证据。”刘好仃说，“咱们得知道，这套东西到底有没有效。”

    nbsp小陈接下任务，一头扎进数据堆。两天后，他交出一张《B线风险指数表》。表格横向是时间轴，纵向是六项核心指标。最显眼的是“重大停机事故”一栏——试点前两周平均每周试点后三周，归零。另一栏“紧急采购触发次数”，从每周四次降到两次。

    nbsp刘好仃盯着表格看了很久，拿起笔，在白板上写下三行字：

    nbsp预警响应率：100%

    nbsp重大风险拦截：2起（主轴过热、冷却系统波动）

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