第875集：公关效果初步显现[2/2页]

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    ，忽然说：“你这哪是公关，是建规矩。”

    nbsp“对。”刘好仃点头，“咱们不是靠嘴吃饭的，是靠手。手做的东西，得有迹可循，有据可查。”

    nbsp小王把三份报告递过来。刘好仃接过，一份放进文件夹，一份交给老李，最后一份，他亲自拿着，走出会议室。

    nbsp走廊里人渐渐多了。早班的工人拎着饭盒走过，有人认出他，点头打招呼：“刘师傅早。”

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    nbsp“早。”他应着，脚步没停。

    nbsp公告栏前已经有人在看昨天的生产通报。他走过去，把报告钉在正中间，顺手把那张“上报通道”贴在旁边。有人凑过来看，念出声：“舆情分析？这是啥？”

    nbsp“就是网上大家怎么说咱们厂。”刘好仃说。

    nbsp“哦。”那人点点头，“那结果咋样？”

    nbsp“骂的人少了。”他说，“信的人多了。”

    nbsp那人笑了：“那挺好。”

    nbsp刘好仃也笑了，没再多说，转身往维修间走。刚走到门口，手机震了一下。他掏出来，是小王发来的消息：“数据接口对接成功，监测系统自动刷新了。”

    nbsp他回了个“好”字，把手机放回兜里。

    nbsp下午两点，三人重新聚在会议室。投影切换到最后一页，汇总图清晰呈现：负面声量18%，中性与正面合计82%；品牌词搜索关联度回升至事件前水平；用户互动量稳定，质疑帖占比持续下降。

    nbsp“可以了。”老李说，“至少现在，没人拿这事当把柄了。”

    nbsp刘好仃没急着收工。他翻开笔记本，一页页翻过昨晚直播的问答记录、菲律宾会议的发言要点、陈记者来访的细节。每一页都写着“已核实”“已归档”“待跟进”。

    nbsp他停在最后一页，上面只有一行字：“真话不怕录，假话才怕。”

    nbsp他拿起笔，在下面补了一句：“所以，咱们得一直录着。”

    nbsp小王看着屏幕，忽然说：“有个事。”

    nbsp“说。”

    nbsp“刚才系统提醒，有个新视频上传，标题是‘玻璃厂工人亲述：那天我们直播了真相。”

    nbsp“谁拍的？”

    nbsp“不知道，但发布账号是咱们厂的内部邮箱格式。”

    nbsp老李皱眉：“谁干的？”

    nbsp刘好仃没回答，只说：“把链接存进备份文件夹，标记‘员工自发。”

    nbsp“不转发？”

    nbsp“不急。”他说，“真东西，不怕晚。”

    nbsp会议室安静下来。窗外阳光正好，照在三人面前的茶杯上，水面上漂着几片茶叶，缓缓旋转，沉底。

    nbsp刘好仃合上笔记本，站起来。他走到白板前，拿起板擦，把“待验证”三个字轻轻擦掉。粉笔灰落在地上，像一层薄雪。

    nbsp他没写新字，只是把记号笔放下，说：“今天就到这儿。”

    nbsp小王收拾电脑，老李收起文件，刘好仃站在门口，回头看了一眼投影屏。那张折线图还亮着，终点稳稳停在绿色区域，像一条走完风雨的路。

    nbsp他转身关门，手搭在门把上时，听见小王说：“刘师傅。”

    nbsp“嗯？”

    nbsp“咱们接下来，是不是该想想，怎么让大伙都学会这么说话？”

    nbsp刘好仃没立刻回答。他低头看了看自己的手，掌心有道旧疤，是多年前被玻璃划的。他轻轻握了握拳，又松开。

    nbsp“明天。”他说，“明天开始，每人录一段话，说自己岗位干了啥，有啥要澄清的，有啥想说的。”

    nbsp老李笑了：“你这是要搞‘人人都是发言人？”

    nbsp“不是发言人。”刘好仃推开门，“是说实话的人。”

    nbsp阳光照进来，落在空着的椅子上。投影仪还亮着，屏幕上，那张关键词云图缓缓刷新，新的词浮现出来：“透明”“较真”“靠谱”。

    nbsp小王正要关机，忽然停住。

    nbsp屏幕角落，一条新评论跳了出来。

    nbsp“你们敢不敢直播质检全过程？”

    喜欢。

第875集：公关效果初步显现[2/2页]

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