第817集：转型方案精心策划[2/2页]

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    光更亮了，照在每个人的笔记本上，字迹都泛着光。

    nbsp“流程呢？”小李翻开自己的流程图，“订单处理这块，现在还是手工转系统，容易出错。要不要趁这波一起改？”

    nbsp“要。”刘好仃干脆地点头，“客户在线下单，系统自动拆单、排产、通知物流。全程数字化，减少人为干预。”

    nbsp“那老系统怎么办？”小林担心，“万一新系统出问题，订单卡住，客户投诉可不等人。”

    nbsp“所以咱们分三步走。”刘好仃拿起笔，在白板上画出时间轴，“第一步，下个月上线WebAR看样，独立运行，不影响现有流程；第二步，三个月后，订单系统升级，先在华南区试点；第三步，半年后，整合区块链溯源，全国铺开。”

    nbsp“每一步都留后路？”小王问。

    nbsp“对。”刘好仃点头，“新系统上线头两周，老流程并行。发现问题，立刻切回。等稳定了，再关停。”

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    nbsp他看向财务小林：“预算也分阶段拨付，每完成一个节点，再批下一笔。这样万一哪步走歪了，损失也有限。”

    nbsp小林长舒一口气：“这下心里有底了。”

    nbsp“还有人担心吗？”刘好仃环视一圈。

    nbsp小李举手：“我担心的不是技术，是人。新系统上线，大家得重新学，万一抵触，执行不到位，再好的方案也白搭。”

    nbsp“问得好。”刘好仃从包里拿出一叠卡片，“还记得昨天发的‘客户怎么看咱们吗？今天，咱们换个问题——‘你希望三年后的自己，用什么工具工作？”

    nbsp他把卡片发下去：“写完交上来，不记名。咱们的方案，不仅要让客户满意，也得让干活的人顺手。”

    nbsp五分钟后，卡片收齐，贴满白板。

    nbsp“用语音下订单”nbsp“手机一点，就知道货到哪了”nbsp“再也不用手翻Excel核对库存”nbsp“希望系统能提醒我今天该联系哪个客户”

    nbsp刘好仃一张张看过去，最后拿起笔，在白板最上方写下一行字：“我们不是在换系统，是在换一种活法。”

    nbsp他转身，声音轻了些：“二十年前，咱们厂第一条自动化线投产，老师傅们说机器磨得没手稳。可现在呢？谁还用手磨边？”

    nbsp他笑了笑：“新技术刚来，都像新鞋，磨脚。可穿习惯了，才知道它能带你走多远。”

    nbsp“所以，”他收起笔，“咱们不怕慢，怕站。不怕错，怕不动。”

    nbsp他看向小王：“下周，你牵头做WebAR原型，技术组配合。小林负责成本监控，老张对接供应商培训。小李，你带着生产、物流、客服，把订单流程重新走一遍，找出所有能数字化的节点。”

    nbsp“咱们这方案，”他最后说，“不求一步登天，但求步步踏实。”

    nbsp散会时，阳光已经爬到了白板顶端，照在那行“换一种活法”上，字字发亮。

    nbsp小王收拾笔记本，发现最后一页写着昨天没写完的句子：“AR验货系统，能让客户……”

    nbsp他停顿一秒，提笔补上：“……像亲手摸过一样放心。”

    nbsp刚合上本子，手机又震了。

    nbsp是刘好仃发来的消息：“对了，明天早上九点，厂区门口集合，咱们一起去趟供应商那儿，亲眼看看他们那个‘免费培训到底长什么样。”

    nbsp小王回了个“好”字，抬头看了眼墙上的白板。

    nbsp阳光正移到“活法”二字的末尾，像火苗，舔上了下一个字的笔画。

    nbsp他站起身，把保温杯灌满热茶。

    nbsp茶面上，一圈圈热气缓缓升腾，映着窗外的光，像一张正在展开的地图。

    喜欢。

第817集：转型方案精心策划[2/2页]

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